Onderhoud
Goed onderhoud helpt storingen voorkomen en draagt bij aan constante koffiekwaliteit en een langere levensduur van je apparatuur. Onze eigen servicedienst staat klaar voor preventief onderhoud, storingen en vakkundige ondersteuning.
Welke service past bij jou?
All-in service
Met een all-in service- en onderhoudscontract zijn preventief onderhoud en storingshulp op werkdagen en in het weekend inbegrepen. Ook voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen zijn inbegrepen, met uitzondering van het Brita-waterfilter. Het contract is mogelijk voor nieuwe machines tot maximaal 5 jaar oud.
Basis service
Met een basis service- en onderhoudscontract zijn preventief onderhoud en storingshulp inbegrepen. Voorrijkosten en arbeidsloon vallen binnen het contract; onderdelen worden apart gefactureerd, met uitzondering van klein materiaal. Het contract is mogelijk voor nieuwe machines tot maximaal 8 jaar oud.
De B’s van Brandsma
Bolsward
Bekroond
Beleving
Heb je een storing met je koffiemachine?
Neem contact met ons op via 0515-572561 (optie 2) of meld je storing via servicedienst@brandsmakoffie.nl. Onze servicedienst kijkt met je mee
en helpt je zo snel mogelijk verder
Geen onderhoudscontract?
Ook zonder onderhoudscontract kun je bij een storing contact met ons opnemen. Afhankelijk van de machine kijken we wat we voor je kunnen betekenen. Voorrijkosten, arbeidsloon en gebruikte onderdelen worden in dat geval apart in rekening gebracht.
Ook bereikbaar in het weekend
Onze storingsdienst is in het weekend bereikbaar op:
Vrijdag: 17:00 – 21:30 uur
Zaterdag: 08:30 – 21:30 uur
Zondag: 08:30 – 21:30 uur
We proberen een storing waar mogelijk eerst telefonisch op te lossen. Is het nodig dat een monteur uitrijdt, dan kan deze tussen 08:30 en 17:00 uur op locatie komen. Bij urgente storingen bekijken we in overleg wat buiten deze tijden mogelijk is.
Voor het uitrijden van een monteur in het weekend gelden de volgende tarieven:
- € 205,- met een onderhoudscontract*
- € 355,- zonder onderhoudscontract
*Afhankelijk van het type onderhoudscontract kunnen onderdelen wel of niet inbegrepen zijn.
